Groupe Patrimoine est une organisation qui assure le développement, la gestion et l'opération de résidences pour ainés autonomes, semi-autonomes et non autonome. Depuis près de 25 ans, Groupe Patrimoine a de plus développé une expertise inégalée en soins pour les personnes atteintes de troubles de la mémoire. À ce jour, le Groupe compte sept résidences auxquelles une autre s’ajoutera sous peu. Si vous souhaitez joindre une équipe qui a de la vision et qui porte les valeurs de fierté, d'écoute et de respect, Groupe Patrimoine est la destination qu'il vous faut choisir.
En tant que préposé(e) à l’entretien du bâtiment, vous aurez l'opportunité d'offrir les locaux les plus propres du milieu offrant ainsi fierté et dignité à ses occupants.
En tant que membre du milieu de vie, le /la préposé(e) à l’entretien du bâtiment contribue à la mise en place, au maintien et à l'amélioration du milieu de vie de tous. En tant que préposé(e) à l’entretien ménager, vous serez responsable d’effectuer des travaux d'entretien ménager. De plus, vous aurez à collaborer avec vos collègues afin d'assurer la meilleure satisfaction à la clientèle possible dans le secteur de l'entretien de la résidence.
Pour ce faire, vous aurez notamment à :
- Volet entretien bâtiment
- Assurer l’entretien, l’efficacité mécanique et énergétique de base et la propreté de tout le bâtiment; effectuer les réparations de base pour la plomberie (changement de robinet, de cartouche et système de PVC, de cartouche, etc.), de ventilation (nettoyage, changement de filtre, etc.) et l’électricité (changement de thermostat, de prise électrique, l’installation de luminaires, etc.); effectuer tout travaux d’enlèvement ou d’installation de gypse, de peinture, de vernissage ou en lien avec la réparation de plancher
- Avoir une approche service à la clientèle sans reproche (excellentes habiletés à répondre en tout temps avec courtoisie à la clientèle); excellente écoute et communication courtoise en tout temps auprès de la direction, du personnel et des résidents; vous assurez de bien comprendre le besoin et de vous faire comprendre avant de terminer une conversation;
- Recevoir toutes les demandes et/ou réquisitions et les prioriser avec vos supérieurs immédiats; planifier les travaux en respectant les priorités fixées avec vos supérieurs immédiats; respecter la façon de faire et le suivi à effectuer; planifier et compiler le travail à effectuer/résidence et remettre vos priorités de travail en début de semaine à vos supérieurs immédiats;
- Être alerte et habile à trouver des solutions efficaces et économiques; contacter et faire le suivi (superviser) avec les sous-traitants concernés lors de la réalisation des travaux ou avant d’effectuer tout travaux afin de valider si le travail à faire n’est pas sous garantie;
- Prendre note de toutes les demandes de la clientèle sinon référer les demandes des résidents à la direction ou à la réception pour les prioriser ou les planifier dans votre horaire; adresser ces mêmes demandes à la direction dans le cas où vous les auriez notées afin de confirmer que la demande est justifiée et une priorité; adresser le suivi des éléments à régler à vos supérieurs immédiats une fois par semain
- Répondre à toutes urgences liées à la résidence impliquant la sécurité des résidents et de son personnel; identifier tout problème, proposer des solutions et/ou corriger tout problème prioriser par la direction;
- Aider la clientèle et vos collègues à trouver et à présenter des solutions aux différents problèmes rencontrés;
- S’assurer que les accès à la résidence sont libres, propres et sécuritaires en tout temps (ex. enlever les feuilles, la neige, déglacer les entrées, etc.) ainsi que la toiture et galeries pendant la période d’hiver;
- S’assurer de maintenir la température des salles que vous visitez à un niveau confortable (200C)
- Maintenir à jour tous les manuels d’entretien préventifs de tous les appareils et équipements de chaque résidence (appareils de cuisine, système de chauffage et ventilation, système de gicleur, mitigeurs, batteries); s’assurer que tous les entretiens préventifs soient faits;
- S’assurer que l’équipement de secours est en bon état de fonctionnement; vérifier le bon état de fonctionnement du détecteur disjoncteur de fuites à la terre et autres accessoires électriques;
- Assurer la propreté des lieux extérieurs et stationnements intérieurs de la résidence
Avantages :
- Assurances collectives après 6 mois
- Repas gratuit
- Stationnement intérieur inclus.
- Horaire de jour
Compétences requises
- Diplôme d’études secondaires (Atout)
- Expérience dans un poste connexe (Atout)
Habiletés recherchées
- Avoir le sens de l’observation et des responsabilités
- Axé sur la satisfaction à la clientèle
- Organisation du travail
- Habileté à travailler en équipe
- Habileté en communication auprès d’une clientèle âgée et une diplomatie avec tous les membres du milieu de vie
- Faire preuve d’écoute, d’empathie et de leadership
- Faire preuve de minutie et avoir le souci de la propreté et du respect des normes d’hygiène
- Capable d'une grande discrétion
Compétences requises
- Permis de conduire valide
Conditions
- Stationnement gratuit
- Repas à prix modique
- Assurances collectives
- Stabilité d'emploi
- Transport en commun à proximité
- Télémédecine
- Stationnement intérieur
